A maioria, pequenos empreendedores e micro empresas, uns movidos pelo desejo de controlar sua empresa e ver bons resultados, outros buscam se informatizar para acompanhar o mercado e há ainda outros que o fazem por obrigação, pelo cumprimento de normas impostas pelo fisco Estadual e ou Federal por terem extrapolado o limite de faturamento e estão obrigados a implantar ECF (cupom fiscal).
Então vamos diretamente ao assunto, já que é isso que interessa ao leitor. Atualmente há no mercado uma infinidade softwares que realizam a tarefa e cumprem bem o papel de atender ao fisco e manter sua empresa organizada com informações a mão, no final do post eu relaciono alguns programas grátis.
Uma boa parte das empresas de software para automação comercial, não possuem suporte especializado para atendimento direto ao cliente e sim apenas ao seus representantes, já que estes é que se relacionam diretamente com o cliente. E quem faz esta cobrança da "Mensalidade de manutenção de software" é justamente a empresa revendedora do software.
Empresas que adquirem o software diretamente da empresa desenvolvedora, geralmente terminam abandonando o sistema por falta de suporte e treinamento, outras continuam, porém utilizando o seu sistema inadequadamente, o que pode vir a ser uma dor de cabeça no futuro. Recente visitei uma empresa em que o proprietário já havia entrado na obrigação de implantar ECF a uns 2 anos e só o fez no presente momento. Mesmo não tendo ele se informatizado no período em que manda a legislação. O fisco lhe emitiu uma carta exigindo a apresentação dos Sintegras do período, desde que ele entrou para a obrigação de ter implantado ECF e informando que a não apresentação implicaria em multa.
Voltando ao caso das Revendas de software para automação comercial, a maioria mantém o contrato de manutenção mensal, considerando sua estrutura para dar treinamento e suporte aos seus clientes, as Revendas cobram na realidade pelos serviços que realizam de visitas para atualização, treinamentos e suporte.
Diante da crescente demanda de softwares, tomei a seguinte iniciativa, com o propósito de atender a esta fatia do mercado. Passamos a comercializar os softwares da seguinte forma: o cliente que adquire o software em nossa loja virtual, ganha a instalação, acompanhamento de implantação e suporte online sem mensalidades. Somente pedimos que o mesmo se cadastre em nosso site e quando necessário, atualize o software através de nossa revenda se fidelizando. Quanto ao preço pelas atualizações o praticado é o mesmo que se pratica pela atualização direto com o desenvolvedor (fabricante).
Se o cliente adquire a impressora fiscal em nossa loja, então ele ganha um desconto no software de 20% e lacração grátis da impressora fiscal.
Se o cliente adquire a impressora fiscal em nossa loja, então ele ganha um desconto no software de 20% e lacração grátis da impressora fiscal.
Esta foi a melhor saída para aqueles que querem se ver livres de um contrato de manutenção, porém todo atendimento é realizado via telefone ou pela internet, por meio de acesso remoto, msn ou email.
Também podem contar com o suporte do fabricante por um ano.
Também podem contar com o suporte do fabricante por um ano.
Para empresas localizadas a até 100 km de nossa sede, mantemos um atendimento com visita mensal de um técnico dentro de sua empresa sempre que necessário para manutenções, nosso contrato mensal é de R$ 80.00 (Oitenta reais), procuramos assim oferecer ao cliente a melhor segurança e qualidade em atendimento.
Curtam essa liberdade na Raul Digital, você poderá nos contactar pelo site http://www.rauldigital.com.br/ ou pelo Cel.: (33) 8873 2994, podem deixar mensagens que retornamos.
Links de softwares para automação comercial grátis :
http://www.tecnobyte.com.br/
http://www.zanthus.com.br/site/content/home/default.asp
http://www.tagsoft.com.br/
Links de softwares para automação comercial grátis :
http://www.tecnobyte.com.br/
http://www.zanthus.com.br/site/content/home/default.asp
http://www.tagsoft.com.br/

Nenhum comentário:
Postar um comentário